Activación

Cómo activar tu eSIM — Guía general

Activar una eSIM es un proceso sencillo que toma entre 1 y 5 minutos. Necesitas: 1. Un teléfono compatible con eSIM (desbloqueado) 2. Conexión a internet (Wi-Fi o datos móviles) 3. Tu código QR de activación (que recibes al comprar) Pasos generales: 1. Conéctate a Wi-Fi o asegúrate de tener datos móviles disponibles. La descarga del perfil eSIM requiere internet. 2. Escanea el código QR que te proporcionamos. Puedes hacerlo desde la cámara del teléfono o desde los ajustes de SIM. 3. Confirma la instalación cuando tu teléfono te pregunte si deseas agregar el plan. 4. Asigna una etiqueta al plan (opcional). Puedes llamarlo "Viaje", "Datos", o el nombre del país. 5. Configura como línea de datos. Asegúrate de que la eSIM esté seleccionada como tu línea de datos móviles. 6. Activa el roaming de datos si tu plan lo requiere. Importante: - No borres el perfil eSIM una vez instalado, a menos que tu plan haya expirado. Algunos planes no pueden reinstalarse. - Activa antes de viajar si es posible. La mayoría de nuestros planes eSIM permiten instalación anticipada; los datos empiezan a consumirse cuando llegas al destino. A continuación encontrarás guías específicas por dispositivo.

Cómo activar tu eSIM en iPhone

Requisitos previos: - iPhone XS o posterior - iPhone desbloqueado (libre de operador) - Conexión a internet (Wi-Fi recomendado) - iOS actualizado a la última versión disponible Pasos: 1. Abre Ajustes en tu iPhone 2. Toca Datos móviles (o "Cellular" en inglés) 3. Toca Agregar eSIM o Agregar plan de datos 4. Selecciona Usar código QR 5. Apunta la cámara al código QR que te proporcionamos 6. Espera unos segundos mientras se descarga el perfil 7. Cuando aparezca la confirmación, toca Agregar plan de datos 8. Asigna una etiqueta al plan (ejemplo: "Viaje USA") 9. Cuando te pregunte por la línea predeterminada de datos: - Selecciona la nueva eSIM como línea de datos móviles - Mantén tu SIM física como línea de voz (para llamadas y SMS con tu número local) Configuración post-activación: 1. Ve a Ajustes → Datos móviles 2. Toca el plan de la eSIM recién instalada 3. Activa Roaming de datos (Data Roaming) 4. Verifica que aparezca señal del operador en la barra de estado ¿No aparece la opción de agregar eSIM? - Verifica que tu iPhone esté desbloqueado: Ajustes → General → Información → Bloqueo del operador (debe decir "Sin restricciones de SIM") - Actualiza iOS a la última versión - Reinicia el iPhone e intenta nuevamente

Cómo activar tu eSIM en Samsung Galaxy

Requisitos previos: - Samsung Galaxy S20 o posterior, Z Flip, Z Fold, o modelo compatible - Teléfono desbloqueado - Conexión a internet (Wi-Fi recomendado) Pasos: 1. Abre Ajustes 2. Toca Conexiones 3. Toca Administrador de SIM 4. Toca Agregar eSIM 5. Selecciona Escanear código QR del proveedor de servicios 6. Escanea el código QR que te proporcionamos 7. Espera mientras se descarga e instala el perfil 8. Confirma la activación Configuración post-activación: 1. Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM 2. Asegúrate de que la eSIM esté activada 3. En Datos móviles, selecciona la eSIM como línea de datos 4. Activa Roaming de datos: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Roaming de datos Nota para Samsung: La ubicación exacta de los menús puede variar ligeramente según el modelo y la versión de One UI. Si no encuentras la opción, usa la búsqueda dentro de Ajustes escribiendo "eSIM".

Cómo activar tu eSIM en Google Pixel

Requisitos previos: - Google Pixel 3 o posterior - Teléfono desbloqueado - Conexión a internet Pasos: 1. Abre Ajustes 2. Toca Red e internet 3. Toca SIMs o el símbolo + junto a SIMs 4. Toca ¿No tienes una SIM? o Descargar una SIM 5. Selecciona Siguiente cuando te pregunte si quieres descargar una SIM 6. Escanea el código QR 7. Confirma la descarga y espera la instalación 8. Activa el perfil cuando esté listo Configuración post-activación: 1. Ve a Ajustes → Red e internet → SIMs 2. Toca la eSIM recién instalada 3. Actívala si no está activa 4. Configúrala como línea de datos 5. Activa Roaming dentro de la configuración de la eSIM