Si tu plan se agota antes de terminar tu viaje, tienes opciones:
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Contáctanos inmediatamente por chat, WhatsApp o email. Podemos ayudarte con un plan adicional o una recarga (si tu plan lo permite).
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Compra un plan nuevo si no es posible recargar el actual.
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Si estás en Ecuador, visita nuestras tiendas en los aeropuertos de Quito o Guayaquil.
Para evitar quedarte sin datos, revisa tu consumo periódicamente:
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iPhone: Ajustes → Datos móviles → desplaza hacia abajo para ver el consumo por app.
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Android: Ajustes → Conexiones → Uso de datos.
Consejo: Si tu plan incluye una cantidad limitada de datos, conéctate a Wi-Fi cuando esté disponible para conservar tus datos móviles para cuando realmente los necesites.